Nhân Viên Tổng Đài Thu Hồi Nợ Pháp Lý (Legal Operator)

Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh City

14/10/2021

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Thực hiện cuộc gọi đến những khách hàng trễ hạn thanh toán.
  • Tìm hiểu lý do thanh toán trễ hạn và đánh giá khả năng tài chính của khách hàng.
  • Thuyết phục khách hàng nhanh chóng thanh toán các khoản nợ trễ hạn.
  • Theo dõi quá trình thanh toán của khác hàng và các công việc khác được giao bởi quản lý.
  • Thu thập thông tin để hỗ trợ chuyên viên Pháp Lý khởi kiện.
  • Ghi nhận thông tin mới của khách hàng lên hệ thống và báo cáo các trường hợp đặc biệt với quản lý.

YÊU CẦU

  • Tốt nghiệp THCN trở lên
  • Vi tính văn phòng
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thương lượng
  • Chăm chỉ, kiên trì, đáng tin cậy, trách nhiệm
  • Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tổng đài thu hồi nợ, nhắc phí tại các công ty tài chính, ngân hàng, văn phòng luật, công ty thu hồi nợ,...

PHÚC LỢI

  • Thu nhập: 9.000.000 - 12.000.000 đồng/ tháng
  • Lương tháng 13
  • Nghỉ phép 15 ngày/ năm
  • Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc
  • Ký hợp đồng lao động chính thức với công ty
  • Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24/ 24
  • Tham gia các hoạt động team building cùng phòng ban.
  • Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
  • Cơ hội phát triển tại Home Credit:
  • Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc chính thức
  • Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm / Giám sát)
  • Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại Home Credit

WORKING TIME

  • Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hà Đô Airport, 02 Hồng Hà, Phường 2, Q.Tân Bình
  • Thời gian làm việc: 8h30 - 17h00, Thứ 2 đến Thứ 6 và Sáng Thứ 7